BMESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

Bu Sözleşme, ALICI (Tüketici)’nın, mobil cihazındaki uygulama ile işlem yaptığı halleri de kapsamak üzere SATICI’ya ait https://www.deqqu.com/ elektronik ticaret internet sitesine (“İNTERNET SİTESİ”) sipariş vererek satın almak istediği ürün/hizmetlerin (“Ürün/Ürünler”) ALICI’ya satışı-teslimi ve diğer hususlara ilişkin olarak tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler. ALICI bu Sözleşme’yi İNTERNET SİTESİ’nde onayladıktan sonra, sipariş verdiği Ürün(ler)’in bedeli ve masrafları seçtiği ödeme yöntemi ile tahsil olunur.

Madde 1: TARAFLAR

SATICI:

• Unvanı: Fatih Leventoğlu (Şahıs Firma)
• Adres: Ceyhan Sokak No:11 D5, Ataşehir / İstanbul
• Telefon: 0533 546 47 00
• E-Posta: [email protected]
• KEP Adresi: [email protected]
• Vergi Dairesi: Kozyatağı
• Vergi No / T.C. Kimlik No: 62830195486

ALICI (TÜKETİCİ):

• Adı/Soyadı/Ünvanı: _________________________
• Adres: _________________________
• Telefon: _________________________
• E-Posta: _________________________

Madde 2: SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN, FİYAT, ÖDEME VE TESLİMAT

Ürünlerin cinsi, miktarı, marka/modeli, birim fiyatı ve toplam satış bedeli ile ödeme bilgileri aşağıda belirtilmiştir. Teslimat, ALICI’nın bildirdiği adrese yapılacaktır.

Ödeme Bilgileri:

• Ödeme Şekli: _________________________ (Kredi Kartı / Kapıda Ödeme)
• Kart Tipi: _________________________
• Kart No: **** **** **** ****
• Taksit: _________________________

Teslimat Bilgileri:

• Ad/Soyad: _________________________
• Adres: _________________________
• Telefon: _________________________
• E-Posta: _________________________

Fatura Bilgileri:

• Ad/Soyad/Ünvan: _________________________
• Adres: _________________________
• Telefon: _________________________
• E-Posta: _________________________

Teslimat Süresi: Stokta bulunan ürünler, sipariş tarihinden itibaren en geç 3 iş günü içinde kargoya verilir. Kargo firması, normal şartlarda 1-3 iş günü içinde teslimatı gerçekleştirir.

Madde 3: CAYMA HAKKI

ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkı kapsamı dışındaki ürünler:

• Kişiye özel üretilenler,
• Çabuk bozulan gıda/kozmetik ürünleri,
• Açılmış ambalajlı ürünler (iç giyim, mayo, kozmetik vb.),
• Dijital içerikler (yazılım, e-kitap, müzik/video dosyaları).

İade Koşulları:

• Ürün, orijinal kutusu ve faturasıyla birlikte iade edilmelidir.
• İade masrafları ALICI’ya aittir (Deqqu anlaşmalı kargo firması kullanılırsa ücret alınmaz).
• Cayma bildirimi, [email protected] adresine e-posta veya 0533 546 47 00 numarasına SMS ile yapılmalıdır.

Madde 4: GENEL HÜKÜMLER

• Teslimat: Ürün, ALICI veya belirttiği kişiye teslim edilir. Adreste bulunulmaması halinde kargo firmasıyla iletişim kurmak ALICI’nın sorumluluğundadır.
• Ödeme: Peşin satışlarda ödeme tamamlanmadan teslimat yapılmaz.
• İptal/İade: Ürün bedeli, cayma bildiriminden sonra 14 gün içinde iade edilir.
• Uyuşmazlık Çözümü: İhtilaflarda İstanbul Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

ALICI, bu Sözleşme’yi ve İNTERNET SİTESİ’ndeki ön bilgilendirmeleri okuduğunu, ürün özellikleri, fiyat, teslimat ve cayma hakkı koşullarını kabul ettiğini beyan eder.

SATICI: Fatih Leventoğlu
İletişim: [email protected] | 0533 546 47 00

Madde 5: ALICI’NIN ÖNCEDEN BİLGİLENDİRİLDİĞİ HUSUSLAR

ALICI, aşağıdaki konularda İNTERNET SİTESİ’ndeki tüm bilgilendirmeleri okuyup onayladığını kabul eder:

• SATICI Bilgileri: Fatih Leventoğlu (Şahıs Firma) | Ceyhan Sokak No:11 D5, Ataşehir/İstanbul | 0533 546 47 00 | [email protected]
• Mesleki Bilgiler: İstanbul Ticaret Odası (İTO) üyesidir. İTO davranış kuralları için: www.ito.org.tr veya 444 0 486.
• Ürün Bilgileri: Temel özellikler, vergi dahil toplam fiyat, ödeme yöntemleri ve teslimat koşulları İNTERNET SİTESİ’nde açıkça belirtilmiştir.
• Cayma Hakkı: 14 gün içinde geçerli olup, istisnalar (kişiye özel ürünler, açılmış kozmetikler vb.) Madde 4’te listelenmiştir.
• Veri Kullanımı: Kişisel veriler, 6698 sayılı KVKK ve GDPR uyarınca işlenir. Detaylar için Gizlilik Politikası incelenebilir.

ALICI, şikayetlerini [email protected] adresine veya 0533 546 47 00 numarasına iletebilir.

Madde 6: GİZLİLİK & VERİ GÜVENLİĞİ

1. Veri İşleme Amaçları:
   • Sipariş ve fatura işlemleri,
   • Müşteri hizmetleri, pazarlama (açık rıza alınarak).
2. Haklarınız:
   • Verilerinizi düzeltme, silme veya işlemeyi reddetme hakkına sahipsiniz. Talepleriniz için: [email protected].

Madde 7: GENEL HÜKÜMLER

1. Teslimat:
   • Stoklu ürünler 3 iş günü içinde kargoya verilir.
   • Olağanüstü durumlarda (doğal afet, grev vb.) teslimat gecikebilir.
2. Ödeme:
   • Peşin veya taksitli ödeme seçenekleri mevcuttur.
   • Ödeme tamamlanmadan teslimat yapılmaz.
3. Uyuşmazlık Çözümü:
   • İstanbul Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Madde 8: YETKİLİ MAHKEMELER

6502 sayılı Tüketici Kanunu uyarınca, uyuşmazlıklarda Ataşehir Tüketici Hakem Heyeti veya İstanbul Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

ALICI, bu sözleşmeyi ve www.deqqu.com‘daki ön bilgilendirmeleri okuduğunu, cayma hakkı dahil tüm koşulları kabul ettiğini beyan eder.

SATICI: Fatih Leventoğlu
İletişim: [email protected] | 0533 546 47 00

Not: Bu metin, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Kanunu ve 6563 sayılı Elektronik Ticaret Kanunu’na uygun hazırlanmıştır. Son güncelleme: 13.08.2025.